Как вернуть в магазин бракованную обувь?


Любой из нас слышал, что права потребителя сегодня достаточно хорошо  защищаются законом, но каждый второй, стесняясь скандала, отказывается менять бракованную обувь в магазине на новую качественную пару, предпочитая махнуть рукой на свои права и купить новый товар.

А ведь воспользовавшись привилегией принадлежащей каждому покупателю по закону, он не только может рассчитывать на возмещение стоимости покупки и извинения работников магазина, но и возможно даже получит дополнительную скидку на дальнейшие покупки в конкретном магазине.

Магазин дает 30-дневную или 60-дневную гарантию на обувь. Именно с этим талоном, чеком и коробкой из-под обуви (желательно) направляйтесь в магазин.

Потеряли чек? И в данном случае ситуация не безысходна. Но придется пригласить с собой в магазин очевидцев, которые факт покупки вами обуви смогут подтвердить достаточно убедительно.

Иногда продавцы сразу идут на уступку покупателю и возвращают деньги или предлагают выбрать в магазине новую пару туфель. В магазинах дорожащих своей репутацией с вас даже не возьмут доплату за выбранный более дорогой товар. Это будет со стороны магазина подарок-компенсация за доставленные неудобства.

Если продавец «упертый» и разобраться на берегу не представляется никакой возможности, то пишите письменную претензию, смело ссылайтесь на то, что обувь бракованная и у вас есть законное право вернуть деньги.

Владелец магазина отправит бракованный товар на экспертизу, о результате которой вам сообщат в течение 10 дней. В ситуации, если экспертиза докажет вину покупателя, то ее придется оплатить из собственного кармана.

Особо волнительным гражданам перед походом в магазин можно ознакомиться с соответствующим законом, который защищает права покупателя и подкрепившись аргументами «идти в бой».

Комментарии

Популярные сообщения из этого блога

КАК РИСОВАТЬ ВЫРАЖЕНИЯ ЛИЦА (ЧАСТЬ 1)

КАК РИСОВАТЬ МУЖСКИЕ ГЛАЗА (ЧАСТЬ 1)

Причины появления прыщей на интимном месте